{"id":2325,"date":"2016-12-05T07:00:48","date_gmt":"2016-12-05T05:00:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/?p=2325"},"modified":"2016-12-01T11:33:18","modified_gmt":"2016-12-01T09:33:18","slug":"o-charakterze-kryteriow-dotyczacych-gwarancji-jakosci","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/?p=2325","title":{"rendered":"O charakterze kryteri\u00f3w dotycz\u0105cych gwarancji jako\u015bci"},"content":{"rendered":"<p>&#8230;albo gwarancji przy sprzeda\u017cy, jak to jest w kodeksie cywilnym po niedawnych zmianach, cho\u0107 trudno do tej zmiany si\u0119 przyzwyczai\u0107, skoro poj\u0119cie sprzeda\u017c nie bardzo pasuje do wielu sytuacji w zam\u00f3wieniach publicznych (chocia\u017c przepisy o gwarancji umiejscowione s\u0105 w tytule dotycz\u0105cym umowy sprzeda\u017cy, stosuje si\u0119 je przecie\u017c tak\u017ce w innych rodzajach um\u00f3w, cho\u0107by do umowy o dzie\u0142o). Pozosta\u0144my zatem po prostu przy &#8222;gwarancji&#8221;, chocia\u017c &#8222;jako\u015b\u0107&#8221;, kt\u00f3r\u0105 pominiemy, ma spore znaczenie w dzisiejszych rozwa\u017caniach.<\/p>\n<p>13 pa\u017adziernika w &#8222;Gazecie Prawnej&#8221; pojawi\u0142 si\u0119 tekst pod tytu\u0142em &#8222;Nic si\u0119 nie zmieni\u0142o: nadal kupujemy to, co najta\u0144sze&#8221;. Wyd\u017awi\u0119k tego artyku\u0142u (w tym g\u0142osu jednego z przywo\u0142anych ekspert\u00f3w) jest taki: nadal jest \u017ale, bo zamawiaj\u0105cy si\u0119gaj\u0105 powszechnie po takie kryteria niecenowe, kt\u00f3re nie maj\u0105 nic wsp\u00f3lnego z jako\u015bci\u0105, np. termin wykonania i okres gwarancji. I je\u015bli faktycznie skr\u00f3cenie terminu wykonania cz\u0119sto niewiele ma wsp\u00f3lnego z jako\u015bci\u0105 (ale nie oznacza to z automatu, \u017ce nie stanowi ono warto\u015bci dodanej dla zamawiaj\u0105cego i spo\u0142ecze\u0144stwa), to nijak nie mog\u0119 pogodzi\u0107 si\u0119 z tez\u0105, \u017ce kryterium dotycz\u0105ce okresu gwarancji nie jest kryterium jako\u015bciowym.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<p>Ju\u017c <a href=\"?p=341\">do\u015b\u0107 dawno temu<\/a> przedstawia\u0142em w &#8222;szponach&#8221; swoj\u0105 opini\u0119 na temat narzucania na zamawiaj\u0105cych sztucznych wymog\u00f3w dotycz\u0105cych kryteri\u00f3w oceny ofert. Pisa\u0142em tam, \u017ce problemem jako\u015bci w zam\u00f3wieniach nie jest brak kryteri\u00f3w jako\u015bciowych, a raczej dwa inne elementy: brak sprecyzowanych wymaga\u0144 jako\u015bciowych w specyfikacjach przetargowych oraz &#8211; je\u015bli te wymagania s\u0105 jednak odpowiednio opisane &#8211; brak nale\u017cytego nadzoru nad ich spe\u0142nieniem na etapie realizacji zam\u00f3wienia. Kolejnych pi\u0119\u0107 lat do\u015bwiadczenia w tej bran\u017cy tego nie prze\u015bwiadczenia nie zmieni\u0142o. Dlatego regulacja ustawowa, \u017ce cena mo\u017ce stanowi\u0107 najwy\u017cej 60% wagi oceny ofert jest moim zdaniem bez sensu. Inna sprawa, \u017ce nie pochwalam tak\u017ce zamawiaj\u0105cych, kt\u00f3rzy w tej sytuacji chowaj\u0105 g\u0142ow\u0119 w piasek i si\u0119gaj\u0105 po kryteria kompletnie z sufitu&#8230;<\/p>\n<p>Jednak gdy chodzi o gwarancj\u0119 to nie tylko nie mo\u017cna m\u00f3wi\u0107, \u017ce kryterium to nie ma nic wsp\u00f3lnego z jako\u015bci\u0105, ale wr\u0119cz przeciwnie &#8211; trudno znale\u017a\u0107 mniej skomplikowany i jednocze\u015bnie bardziej skuteczny instrument, kt\u00f3ry poziom tej jako\u015bci mo\u017ce podnie\u015b\u0107. Istot\u0105 gwarancji jest zobowi\u0105zanie sprzedaj\u0105cego do naprawienia wad (albo poprzez napraw\u0119, albo poprzez wymian\u0119) przedmiotu obj\u0119tego gwarancj\u0105, o ile wady te ujawni\u0105 si\u0119 w okresie tej gwarancji. Zasada jest prosta: je\u015bli wykonawca gwarantuje, \u017ce przedmiot zam\u00f3wienia wytrzyma d\u0142u\u017cszy okres, musi on by\u0107 trwalszy, lepiej wykonany, mniej usterkowy. Na tym polega przecie\u017c jako\u015b\u0107. Analogicznie z innymi warunkami gwarancji &#8211; np. obj\u0119cie ni\u0105 dodatkowego rodzaju wad. Warunkiem skuteczno\u015bci potencjalnego wymogu\/kryterium (bo zamawiaj\u0105cy nie powinni zapomina\u0107 o postawieniu wymogu w tym zakresie, nawet je\u015bli przewiduj\u0105 kryterium, w kt\u00f3rym b\u0119d\u0105 ocenia\u0107 to, co wykonawca oferuje ponad minimum) jest tylko takie opisanie w materia\u0142ach przetargowych warunk\u00f3w gwarancji, aby zamawiaj\u0105cy mia\u0142 realne szanse z niej skorzysta\u0107*, a nast\u0119pnie faktyczne egzekwowanie zobowi\u0105za\u0144 gwarancyjnych od wykonawcy. <\/p>\n<p>Oczywi\u015bcie, gwarancja nie za\u0142atwi sprawy w 100%. Wiele czynnik\u00f3w jako\u015bciowych, kt\u00f3re mo\u017cna bada\u0107, nie da si\u0119 w taki spos\u00f3b za\u0142atwi\u0107 &#8211; cho\u0107by potencjalne koszty eksploatacji, kt\u00f3re wskazuj\u0105 na nieco inny aspekt tej jako\u015bci (pisa\u0142em o nich niegdy\u015b <a href=\"http:\/\/www.bzg.pl\/node\/1086\">na \u0142amach<\/a> &#8222;Buduj z G\u0142ow\u0105&#8221;, tak\u017ce &#8222;Zamawiaj\u0105cego&#8221; &#8211; marzec\/kwiecie\u0144 2015). Ale mimo wszystko ona te\u017c stanowi miernik jako\u015bci. I to niez\u0142y. Pod warunkiem, \u017ce nie pozostanie tylko na papierze.<\/p>\n<p>*) Dwa przyk\u0142ady ku przestrodze (nie wiem, by\u0107 mo\u017ce ju\u017c tu je podawa\u0142em): znakomity &#8222;pasek&#8221; z Dilbertem w roli g\u0142\u00f3wnej o roli woskowiny z ucha nied\u017awiedzia w warunkach gwarancji (<a href=\"http:\/\/dilbert.com\/strip\/2010-04-11\">link<\/a>) i przyk\u0142ad z w\u0142asnego \u017cycia: gdy pr\u00f3bowa\u0142em dochodzi\u0107 na gwarancji p\u0119kni\u0119cia rusztu od kuchenki gazowej, naprawy odm\u00f3wiono powo\u0142uj\u0105c si\u0119 na pewien ciekawy zapis warunk\u00f3w gwarancji. Zapis stanowi\u0142, \u017ce gwarancj\u0105 nie s\u0105 obj\u0119te wady ujawnione pod wp\u0142ywem czynnik\u00f3w mechanicznych i termicznych&#8230; :)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8230;albo gwarancji przy sprzeda\u017cy, jak to jest w kodeksie cywilnym po niedawnych zmianach, cho\u0107 trudno do tej zmiany si\u0119 przyzwyczai\u0107, skoro poj\u0119cie sprzeda\u017c nie bardzo pasuje do wielu sytuacji w zam\u00f3wieniach publicznych (chocia\u017c przepisy o gwarancji umiejscowione s\u0105 w tytule dotycz\u0105cym umowy sprzeda\u017cy, stosuje si\u0119 je przecie\u017c tak\u017ce w innych rodzajach um\u00f3w, cho\u0107by do umowy [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[26,28],"class_list":["post-2325","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rozstrzygniecie-postepowania","tag-26","tag-28"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2325","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2325"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2325\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2335,"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/2325\/revisions\/2335"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2325"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=2325"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.wszponachzamowien.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=2325"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}